Forex Şikayet Siteleri Neler? Şirketleri Nereye Şikayet Edebilirsiniz?

Forex, tüm dünyada en çok ilgi çeken yatırım piyasalarından biri. Durum böyle olunca çok çeşitli tipte yatırımcı barındırdığı gibi çeşitli tipte şirketler de barındırıyor. Lisanslı, güvenilir şirketinden; lisanssız, merdiven altı şirketlere kadar geniş skalada çeşitli aracı kurumlar bulunuyor. Ancak insanın olduğu her yerde hata payı veya yanlış anlama gibi olaylar nedeniyle şikayetler de meydana geliyor.

Bugün dünyanın en büyük ve en çok talep gören firmaları hakkında bile yüzlerce şikayet olduğunu görmekteyiz. Büyük firmalar zaten bu şikayetlere karşı çıkmıyorlar ve bunları bir geri bildirim olarak kabul edip bir an önce düzeltmeye çalışıyorlar. Örneğin; iPhone, dünyanın en çok satan telefonu olarak binlerce şikayete sahip. Microsoft Windows da en çok kullanılan işletim sistemi olarak şikayetlere sahip. Android de hakeza aynı şekilde. Bunun yanı sıra Mercedes, BMW gibi dünyanın en bilinen lüks araçları hakkında da birkaç dakikalık araştırmayla binlerce şikayet bulabiliyorsunuz.

Forex şirketleri için de aynı durum söz konusu diyebiliriz. Zaten bu piyasada kendine yer açmayı planlamış kaliteli forex şirketleri bu şikayetleri bir geribildirim gibi kabul ederek kalite kontrol birimlerine aktarıyor. Yapılan incelemeler sonucu ilgili şikayet hakkında olabildiğince iyileştirmeler yapılıyor. Yani iyi bir forex şirketi zaten sorunu çözmek için çaba gösterecektir. Hakkında şikayetler olması onu kötü forex şirketi haline getirmez. Eğer hakkında hiç şikayet bulunmayan bir forex şirketi istiyorsanız yatırımcı sayısı çok düşük olan forex şirketlerini tercih edebilirsiniz. Zaten yatırımcıları olmadıkları için hakkında şikayet konuları da olmayacaktır.

Bence En İyi 5 Şirket Puanım
1. Admin Markets
(Türkçe Destek)
4.9
2. FXTM 4.9
3. LiberalFX
(Türkçe Destek)
4.8
4. XM 4.6
5. FxPro
(Türkçe Destek)
4.5

Bu Yazıda Neler Bulacaksınız?

Forex Şirketi Nasıl Şikayet Edilir?

Öncelikle gördüğüm kadarıyla Türkiye’deki yatırımcıların büyük kısmı şikayet sürecini tam olarak bilmiyor. Şikayet etmek yerine hakaret etmeyi tercih ediyor. Soruna çözüm aramak yerine haklı olduğuna inandığı noktayı defalarca vurguluyor. Ya da sorununu eksik anlatıyor.

Öncelikle şikayetlerden sonuç alınması için regülatör kuruluşa şikayet etmekle başlamak daha doğru bir yöntem olur. Çalıştığınız kurum FCA, VFSC veya ASIC lisanslı olabilir. Regülatörleri de bu kuruluşlardır. Öncelikle buraya şikayetin gerçekleştirilmesi gerekir. Hatta bunun için forex şirketlerinin web sitesinde lisans numaraları yazar. Ya da müşteri temsilcinizden istediğinizde sizinle bu bilgiyi paylaşır. Ancak bu lisans numarasının sitede yer alması zorunlu zaten. Öncelikle bu lisans numarasını sorgulatarak işe başlamak gerekiyor. Bazen lisanssız forex şirketleri sanki lisansları varmış gibi başka bir firmanın lisans numarasını çalıyor. Tabii ki sorgulama yapınca gerçek ortaya çıkıyor.

Sonrasında regülatör kuruluşların resmi web sitesinde ilgili bölümü bularak buraya şikayetinizi mail olarak atabilirsiniz. Çok üstün bir İngilizce’ye gerek yok. Google translate açıp derdinizi Türkçe kurallarına dikkat ederek sade ve kısa cümlelerle anlattığınızda İngilizce düzgün bir şekilde çevrilir zaten. Daha sonra bu İngilizce çeviriyi şikayet olarak iletebilirsiniz. Yine gelen cevabı da translate ile çevirerek işi götürebilirsiniz. Malum ülkemizde İngilizce bilme oranı epey düşük olduğu için herkesin faydalanabileceği yöntemlerle anlatıyorum.

Regülatör kuruluşa forex şikayeti gerçekleştirdiğinizde incelemeye alınır. Ancak bu inceleme ve soruşturma biraz uzun sürecektir. Bu süreçte sabırlı olmanızı tavsiye ederim. Çünkü en etkili sonuç alabileceğiniz yer burası.

Forex Şikayet Siteleri Nelerdir?

Regülatör kuruluş ile iletişime geçmek forex şikayetleri açısından en etkiliş yöntem dedim. Ancak bunun yanı sıra şikayet sitelerine yazmak da forex şirketleri için bir itici güç olabiliyor. Bazı forex şirketleri buraya yazdığınız şikayetleri de hiç sallamaz. Ancak kaliteli ve güvenilir forex şirketleri zaten buralara cevap yazar ya da sizinle iletişime geçer. Şikayet yazarken dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta ise hakaret edilmemesi, düzgün ve durumu anlatmaya yönelik bir üslup kullanılması.

Forex Şikayet Platformu

Forex şirketleri hakkında şikayetleri girebileceğiniz bir platform olan Forex Şikayet Platformu yerli ve yabancı aracı kurumlar hakkında şikayetlerinizi dile getirmenizi sağlıyor. Ayrıca sadece forex konularına bakıyorlar. Diğer şikayet sitelerinin aksine aynı zamanda ilgili forex şirketi ile iletişime geçerek haklarında şikayet olduğu konusunda da bilgilendiriyorlar. Böylece zaten forex şirketi için itici bir güç olan bu durumla birlikte daha çabuk harekete geçilmesini sağlıyor.

forex sikayetAyrıca Forex Şikayet sitesinde swap, slipaj, spread açılması gibi konularda geniş çaplı bilgi bulabilirsiniz. Hakkınızı daha iyi bir şekilde savunmak, haklı olduğunuz noktaları bilmek için bu konular hakkında bilgi sahibi olmak da çok önemli. Böylece şikayetinize daha çabuk çözüm sağlayabilirsiniz. Forex Şikayet Platformu, www.forexsikayet.org adresinde yer alıyor.

Şikayet Var

Bir diğer şikayet sitesi de birçoğumuzun bildiği ŞikayetVar. Sadece forex konusunda değil, arabadan telefona hatta toplu iğneye kadar onlarca alanda şikayet girebileceğiniz bir site. Burada da girmiş olduğunuz şikayetler moderasyon tarafından denetimden geçirilerek yayınlanır. Dolayısıyla hakaret ve küfür içerikli olanlar yayınlanmaz. Forex Şikayet Platformu’nun aksine ilgili şirketle iletişime geçip bilgilendirme durumu burada yoktur.

şikayet var

Forex Peace Army

Yabancı sitelerden bir örnek olarak Forex Peace Army karşımıza çıkıyor. Burada da ForexSikayet.org’a benzer bir sistem söz konusu. Yatırımcılar rahatsız oldukları konuları dile getirebiliyor. Yorumlar iyi denetleniyor ve spam yorumlara izin verilmiyor.

Top Rated Forex Brokers

Yine yabancı sitelerden bir başka örnek. Burada hem incelemeler de hem de kurum hakkında yatırımcıların yorum ve şikayetleri bulunuyor. Şikayet konuları diğer örneklere göre biraz daha kısıtlı kalsa da işe yarar diyebilirim.

Bu tarz sitelere de şikayetlerinizi yazdıktan sonra kısa sürede dönüş alabilirsiniz.

Kimler Ne Demiş?

avatar

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

  Üye Ol  
Bildir